|
» PROMOCJE !!! » NOWOŚCI !!! APARATY CYFROWE Canon (9)Minolta (4) Olympus (4) Sony (4) OBIEKTYWY Obiektywy Canon (4)Obiektywy Nikon (4) DODATKI Akcesoria (6)Karty Pamięci (5) Oświetlenie (3) Torby i Pokrowce (1) Inne (2) USŁUGI Foto (2)Video (2) -> wyierz matryce: 2 3 4 5 6 mpx
|
INFORMACJE DLA KLIENTA Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Niektóre ceny w PLN są generowane automatycznie i mogą zmieniać się w zależności od kursów walut itp. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron transakcji. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy (trzeba posiadać konto poczty elektronicznej). W przypadku płatności innej niż przedpłata przelewem warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu stacjonarnego, umożliwiającego weryfikację osoby zamawiającej. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić. Klienci posiadający konto poczty elektronicznej są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną. Standardowo czas realizacji zamówienia to 7 do 14 dni. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć. Klient jest informowany o tym fakcie pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) jest dołączany do przesyłki lub wysyłany do klienta pocztą w terminie do 14 dni. W przypadku zakupów na potrzeby firmy możemy poprosić o wcześniejsze przesłanie upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Zamówiony towar jest dostarczany pocztą kurierską Servisco (bez ograniczeń) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej (zamówienia do 500 PLN). Kupujący jest obciążany kosztami dostawy (12 PLN w przypadku dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej, 25 PLN w przypadku dostawy pocztą kurierską). Przy zakupach na kwotę powyżej 1500 PLN dostawa pocztą kurierską Servisco jest bezpłatna. Warunki dostawy obowiązują na terenie Polski. Zamówiony towar można także odebrać osobiście w naszym biurze handlowym (adres u dołu strony), prosimy jednak umawiać się wcześniej telefonicznie. Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób: Przelewem na rachunek bankowy. Numer rachunku podajemy mailem lub faksem po skierowaniu zamówienia do realizacji. Na życzenie wysyłamy fakturę pro-forma (dotyczy odbiorców instytucjonalnych). Kartą płatniczą: akceptujemy karty Visa i Mastercard. Bezpieczną autoryzacją i obsługą finansową transakcji zajmuje się eCard SA. Dane kart płatniczych są podawane poprzez zabezpieczony formularz, znajdujący się bezpośrednio na serwerze Centrum Autoryzacji i Rozliczeń eCard SA. Obsługa sklepu nie ma dostępu do numerów i innych danych kart płatniczych. Karta jest obciążana w momencie wysłania przesyłki, nie w momencie złożenia zamówienia. W przypadku odbioru towaru w naszym biurze handlowym prosimy o złożenie zamówienia przez stronę WWW, nie mamy możliwości obciążenia karty na miejscu. Przy odbiorze: w przypadku dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej wartość transakcji opłacanych w ten sposób jest ograniczona do 500 PLN. Kurierom Servisco można zapłacić za przesyłkę o wartości do 5000 PLN. Przy wyższych kwotach pobrania kurier dostarcza awizo, a przesłkę trzeba opłacić i odebrać osobiście w najbliższym biurze firmy kurierskiej. Na raty (w systemie Lukas): klient musi poddać się weryfikacji i zostać zaakceptowany przez bank kredytujący. O szczegóły prosimy pytać telefonicznie. Istnieje także możliwość finansowania zakupów przy pomocy korzystnego leasingu w Europejskim Funduszu Leasingowym (dotyczy klientów instytucjonalnych). W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. W przypadku konieczności sprowadzenia nietypowego towaru na indywidualne zamówienie możemy także zażądać zaliczki. Staramy się, aby informacje o produktach na naszych stronach były rzetelne i sprawdzone, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów. GWARANCJA W sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja jest realizowana przez specjalistyczny serwis wskazany w karcie gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w opisie produktu. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (w większości przypadków gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz). W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient. |